Política de Privacidad
Última actualización: 03-March-2026
YNNO Clinical Research Center es un centro de investigación clínica independiente, con sede en la Ciudad de México, México. Colaboramos con médicos, patrocinadores y socios de investigación para llevar a cabo diversos estudios clínicos y ofrecer servicios de investigación centrados en el paciente a las comunidades a las que servimos.
YNNO Clinical Research Center (“YNNO”, “nosotros” o “nuestro”) está comprometido con la protección de la información personal, incluida la información de la salud y otros datos sensibles, de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
Cumplimos con las Buenas Prácticas Clínicas (GCP) del International Council for Harmonisation (ICH), con la normatividad sanitaria mexicana aplicable y, cuando corresponde, con estándares regulatorios internacionales relevantes para la conducción de la investigación clínica.
La presente Política de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de tu información de conformidad con esta Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya inicial aparece en mayúscula tienen el significado que se les asigna en esta sección y serán aplicables tanto en singular como en plural.
Definiciones
Para los fines de esta Política de Privacidad:
- Cuenta se refiere a una cuenta única creada para acceder a nuestros servicios.
- Empresa se refiere a YNNO Clinical Research Center.
- Cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que recopilan información sobre la navegación en el sitio web.
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- Sitio web se refiere al sitio web de YNNO Clinical Research Center.
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Recopilación y uso de datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Podemos recopilar información personal que permite la identificación de una persona, incluyendo, entre otros:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección postal
- Información de salud y datos relacionados con estudios clínicos (cuando se proporcionan de manera voluntaria)
La información relacionada con la salud se considera datos personales sensibles conforme a la legislación mexicana y será tratada con medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad.
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan de manera automática y pueden incluir información como:
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Uso de tus datos personales
YNNO Clinical Research Center presta servicios como centro de investigación para estudios clínicos y proyectos de investigación médica. En función de los servicios proporcionados, podemos tratar datos personales y datos de salud por cuenta de patrocinadores de estudios, investigadores y autoridades regulatorias, según corresponda.
Las prácticas de privacidad específicas de cada estudio se describen en los formatos de consentimiento informado y en la documentación del estudio que se proporciona antes de la participación.
Los datos personales pueden utilizarse para los siguientes fines:
- Evaluar la elegibilidad de los participantes para estudios clínicos
- Llevar a cabo y supervisar actividades de investigación
- Comunicarnos con participantes de los estudios
- Mantener el cumplimiento de los requisitos regulatorios
- Mejorar nuestros servicios y operaciones
- Responder a consultas y solicitudes de información
- Administrar cuentas
- Proporcionar comunicaciones relacionadas con estudios y con el sitio web
Los números telefónicos recopilados para fines de consentimiento para mensajes SMS no se comparten con terceros con fines de mercadotecnia.
Retención de los datos personales
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con requisitos legales, regulatorios y operativos, incluyendo el cumplimiento de la normatividad sanitaria mexicana aplicable, los estándares de investigación clínica y, cuando corresponda, los requisitos regulatorios internacionales.
En el contexto de la investigación clínica, ciertos registros podrán conservarse por periodos prolongados, de conformidad con las obligaciones regulatorias y contractuales aplicables.
Los datos de uso podrán conservarse por periodos más cortos, salvo cuando sea necesario mantenerlos por motivos de seguridad, auditoría o cumplimiento legal.
Bases de datos para reclutamiento de pacientes
YNNO Clinical Research Center puede mantener bases de datos de personas que manifiestan interés en participar en estudios de investigación clínica. La información recopilada puede incluir:
- Datos de contacto
- Historial de salud
- Intereses médicos
- Información demográfica
Esta información se recopila con su consentimiento y se utiliza exclusivamente para identificar y vincular a las personas que resulten adecuadas de acuerdo con su perfil a posibles protocolos de investigación.
Podemos contactarte por teléfono, correo electrónico o mensajes SMS para informarte sobre la posible participación en estudios clínicos.
Transferencia de datos personales
Los datos personales podrán ser transferidos a patrocinadores de estudios, organizaciones de investigación por contrato (CROs), comités de ética o autoridades sanitarias, incluyendo entidades ubicadas en el extranjero, cuando sea necesario para fines de investigación clínica y de conformidad con la normatividad aplicable y las salvaguardas contractuales correspondientes.
Divulgación de datos personales
Podremos divulgar datos personales cuando sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias
- Proteger la seguridad, los derechos o los bienes de las personas
- Hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos
- Apoyar operaciones comerciales como fusiones, adquisiciones o procesos de reestructuración
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal. No obstante, aunque hacemos esfuerzos razonables para salvaguardar tus datos, ningún sistema de almacenamiento o transmisión electrónica puede garantizarse como completamente seguro.
Tus derechos de privacidad
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los titulares de los datos personales tienen derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales.
Las solicitudes para ejercer los derechos ARCO podrán presentarse por escrito, utilizando la información de contacto que se indica más adelante.
En particular, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección o rectificación de información inexacta o incompleta
- Retirar tu consentimiento, cuando sea aplicable
- Solicitar la cancelación o eliminación de tus datos personales, cuando sea legalmente procedente
- Limitar u oponerte a determinadas actividades de tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando aplique
Las solicitudes podrán presentarse a través de la información de contacto indicada a continuación.
Privacidad de menores de edad
Los datos personales de personas menores de 18 años solo podrán proporcionarse con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, de conformidad con la normatividad mexicana aplicable.
Cuando la investigación clínica involucre a menores de edad, deberán cumplirse requisitos adicionales de consentimiento y asentimiento, de acuerdo con lo establecido por los comités de ética y las autoridades sanitarias correspondientes.
Enlaces a terceros
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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con una fecha de revisión actualizada.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
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